Банк ҳақида
КСБ — ўртача катталикдаги нисбатан ёш ўзбек банкидир. Лекин шунга қарамай, у ҳамкорлари ўртасида ҳ
Бугунги кунда КСБ барқарор ўрин эгаллайди ва Республиканинг ўнта энг йирик банклари сонига киради.
КСБ бир неча бор «The Banker» ва «Global Finance» каби энг нуфузли халқаро нашрлар томонидан Ўзбекистондаги энг яхши банк деб тан олинган.
Бундан ташқари, Банкка Moody’s халқаро рейтинг агентлиги томонидан (B2/NP/B2/NP/E+, «Барқарор» прогнози билан) ва
2008 йилдан бошлаб, КСБ 2013 йилгача давр учун янги ривожланиш стратегиясини амалга ошириш устида фаол ишламоқда, бунда Банк ўз рақобатчилик жиҳатидан афзалликларини янада ривожлантиришга йўналтирилган.
Қабул қилинган стратегия доирасида Банкнинг асосий устуворликларидан бири чакана хизмат кўрсатиш шохобчаларини ошириш ва кенгайтириш ҳисобига чакана фаолият соҳасини тўлақонли ривожлантириш ҳисобланади. 2009 йил охирига келиб, Банк Тошкент, Самарқанд ва Фарғона шаҳарларидаги учта филиалга ҳамда пойтахтда ҳам, вилоят марказларида ҳам жойлашган 14
Шунингдек янги ривожланиш стратегиясига мувофиқ 2008 йил ноябрь ойида КСБ фирмавий услубининг рестайлинг тарзида ўзгартирилиши ҳақида эълон қилди. Рестайлинг кампанияси Банк фирмавий услуби ва логотипининг янгиланиши билан олиб борилган. Банкнинг янги фирмавий услуби замонавийлик, тадрижийлик ва ҳиссий очиқлик тамойилларига асосланган. Худди шу тамойилларни Банк ўз фаолиятига ҳам жорий этмоқда — ахборот тизимларини қайта жиҳозлаш ва янги хавфсизлик тизимларини жорий этиш, хизмат кўрсатиш сифатини ошириш ва ўз мижозлари учун янги маҳсулотлар ва сервисларни ишлаб чиқиш.
Бугунги кунда КСБ да корпоратив ва хусусий мижозларга, шунингдек кичик ва ўрта бизнесгинг вакилларига юқори сифатли хизматлар тақдим этилади. Мижозларнинг максимал қулайлиги учун, КСБ да турли хизмат кўрсатиш пакетлари ишлаб чиқилган, бу эса ҳар бир индивидуал мижозга уунинг талабларига максимал даражада жавоб берадиган тариф режасини танлаш имкониятини беради. Мижозлар билан ўзаро фойдали ҳамкорлик муносабатларининг мослашувчан сиёсати КСБ нинг кейинги ривожланиши ва бизнес муҳитида унга ишонч ва ҳ
Ўз навбатида Банк томонидан мижозга йўналтирилганлик сифатини ошириш соҳасида
Масалан, пул ўтказмаларига оид хизматларга талаб борган сари ўсиб бораётганлиги туфайли, КСБ ўнта пул ўтказмалари тизимларига уланган: Western Union, Migom, Xpress Money, Anelik, Unistream, «Аллюр», Faster, «Контакт», «Быстрая почта» ва «Сбербанк России».
Бундан ташқари, Банк фуқароларнинг бўш пул маблағларини фойдали жойлаштириш учун омонатлар ва депозитларнинг янги турларини ишлаб чиқиш бўйича фаол ишларни олиб бормоқда.
КСБ да хизмат кўрсатиш ҳар бир мижозга индивидуал ёндашувни, унинг истакларига ўта эътиборли муносабатда бўлишни ҳамда унинг илтимос ва тилакларини мажбурий тартибда кўриб чиқишни кўзда тутади.
КСБ ўзининг режали ривожланишида давом этиб, бош стратегик вазифасига эришиш — Ўзбекистон Республикаси молиявий етакчиларининг бешта йирик вакиллари ичида муносиб ўрин эгаллашга интилмоқда.
